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2024-12-09 08:00:00
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广东踏信冷链物流拥有一批高素质的员工队伍,多年来与众多国际、国内企业的长期合作,使踏信物流公司的每一位员工均能独挡一面,经过与各公司多年来的合作,踏信物流对产品运送的经验更为丰富,同时建立了良好的合作关系,为踏信物流的发展打下了坚实的基础.

近日,杭州市民可以明显感觉到,天猫超市又提速了。


4月6日早上7点半,在杭州和睦快递站,快递员已经满载包裹发车,不到8点,个包裹就已经派送到了方家花苑。杭州的市民,只需要在睡前下单,第二天一早就能收到满满当当的包裹。


随着天猫超市3月31日上线“半日达”服务,京东超市小时购、美团明日达超市、抖音超市之间的竞争也逐渐从卷品类,升级到卷时效、配送履约能力。


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(图片来源于网络)



电商超市开始新一轮扩张




经历过各项业务的争夺后,互联网巨头们的商超之争逐渐浮出水面。


据天猫超市方面透露,到今年年底,天猫超市“半日达”预计将覆盖全国20个城市,其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到,上海、北京在批20个城市的计划中。


不久,京东方面也开放了自己的半日达物流服务能力。


上周,京东物流上线“云仓达”业务,向更多经销商开放了京东物流配送体系资源。预计传统批发业务结合同城电商,将电商配送时效进一步缩短到了“半日达”。


通过经销商直送京东快递营业部,订单快2小时即可送达消费者手中。可以说在即时配送之外,京东以这项创新服务为同城电商供应链场景提供了新的履约方案。


简单来说,京东把原本高时效配送优势,进一步拓宽到更多商家。


除了天猫超市和京东对履约时效的重视之外,美团旗下的各类超市业务也加速推进之中。


上个月,美团买菜举办了一场供应链峰会,美团买菜业务负责人张晶表示,美团买菜已经建立了一套从站点到配送的弹性化履约体系,综合考虑数据分测,实时运行情况,特殊天气因素以及营销活动影响等多个维度,按照不同站点情况对于人力进行实时调控,目前已经实现了超八成订单30分钟内送达,高峰期间准点率提升40%。


基于此,美团买菜打出了一个新的标签:“30分钟快送超市”,未来要帮助一千个新兴品牌销售额破千万。


简单回顾一下,近一个月时间里,阿里京东美团接连在超市领域搞出大动作,再加上从今年年初就正式上线的抖音超市业务,看似已经走向成熟期的电商超市,正在迎来新一轮的扩张。可以预见,在今年的电商争夺战中,超市业务是不能忽视的一条赛道。



消费者习惯迁移,物流竞争从价格战转向体验竞争




随着零售电商进入存量市场,物流行业的竞争正逐渐从上半场的价格战向下半场转移。现在,物流企业开始竞相提高服务质量,打造独特的产品壁垒。


这也反映了消费者日渐变化的购物习惯,他们不再只关注价格,而更注重物流体验。他们期望快速、准时、安全地收到所需商品,并享受便捷、友好、的物流服务。伴随着移动互联网、大数据、人工智能等技术手段的不断突破,消费者日益获得了更加便捷的购物渠道和更加智能、贴心的服务体验。


正是这种新型消费需求的变化,催生了物流行业的快速发展和竞争升级。现在,近70%的电商企业较为重视服务质量,这是存在于供应链系统中的各个环节相互联络共同协作的结果。


在移动互联网的引领下,消费者在购物上的习惯有了诸多改变。越来越多的人希望能够获得更快、更好、更优质的服务。这要求企业通过以用户为导向的供应链协同系统,将所有系统的关键节点串联起来,尽力保障每个关键点的服务质量,形成整体用户体验。



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