踏信冷链物流总部位于上海，在浙江、广东、福建、江西、湖南、北京、成都等地均设有16个分公司和智能化恒温、冷藏、冷冻仓库。

合作伙伴：普洛斯、万纬冷链、普冷、荣庆、郑明现代、新夏晖、中外运、宇培等物流企业

合作客户：蒙牛、妙可蓝多、福耀玻璃、瑞幸咖啡、安佳、京东、盒马、美团、沃尔玛、山姆等

业务范围：

1.全国恒温、冷藏、冷冻产品仓储及运输。

2.服务各大平台和商超如盒马、美团等配送。

3.1加强基础设施的建设

基础设施建设关乎贵州省冷链物流体系的完善，应该加强对农村地区的道路、通信网络的建设，真正实现全省公路村村通的目标，为生鲜冷链物流的继续发展提供保障。同时，应该牵头做好冷链设施设备的建设，通过各地政府统一规划、出资建设冷藏库，以及为企业自购冷藏车辆提供补贴等形式，鼓励贵州省各大冷链物流企业，并吸引更多企业投身于冷链物流领域。另外，需要对冷链设施设备在各市、州的空间分布优化，实现冷链物流设施设备在贵州省生鲜农产品生产基地的全覆盖，推动贵州省产业结构的调整升级。

3.2引进先进的冷链物流技术

冷链物流企业除了需要增加冷链物流设施设备，一方面，应该通过与外国企业进行合作交流，学习国外先进的冷链物流技术，加强企业人才对冷链技术的研发，把新的技术引入到冷链物流的运作中去，提高冷链物流效率，降低物流成本。另一方面，应该建立冷链物流信息平台，结合大数据、互联网等新兴技术，实现生鲜农产品在冷链物流环节的沟通交流，减少中间环节，并对生鲜农产品进行实时监控、信息收集处理和反馈，从而提高冷链物流的使用率和利润率。

3.3政企合力缩减物流成本

在缩减物流成本上，从政府层面来看，政府应该出台鼓励生鲜农产品冷链物流企业发展的优惠政策，如冷库用电的优惠政策、税费减免、冷链设施建设和购置的补贴等，为生鲜农产品冷链物流企业开通从生产基地到销售地的绿色通道，不设置通行时间限制；企业层面，加强冷链物流管理意识，引入先进的冷链物流技术，对容易增加成本的老旧冷链设施设备和零配件及时进行更新，大力引进采购移动式冷藏库，并减少生鲜农产品从生产基地到终消费者手中的中间环节，来降低不必要的成本。

3.4培养的冷链物流人才

首先，通过与高校进行合作，开设冷链物流，定期通过企业实践、顶岗实习等形式，将在校生送往企业进行实地学习，了解企业的用人需求；其次，企业也要定期安排企业冷链物流专家及管理人员前往合作院校为学生进行授课和开展讲座，通过校企合作的形式培养出具备扎实理论知识和丰富实践经验的人才，并输往贵州省各大冷链物流企业，让学生学以致用；后，企业还要对在职的员工进行定期的培训和考核，为员工提供前往我国农产品冷链物流发达地区或者国外进行培训学习和进修的机会，通过多种方式、多个渠道壮大企业的人才队伍。

4总结

，完善贵州省生鲜农产品冷链物流，让贵州的经济得到发展，实现农民脱贫致富，需要政府和企业的共同努力，加强基础设施的建设，引进先进的冷链技术，培养的冷链物流人才，降低冷链物流成本。终，建立健全的贵州省生鲜农产品冷链物流体系，带动贵州省生鲜农产品朝着规范、健康、安全、规模化的方向发展。

摘要：新零售模式在物流“后一公里”的解决上并不完美，**的物流管理已经成为研究的热点。提出一种新零售模式下的智能生鲜物流终端系统。研究将智能物流终端中的快递收发抽象为多主体模型，引入用户付费的快递服务过程，确保物流终端在消耗小能量的同时，保持对生鲜快件状态的有效监测，并及时反馈给用户。

此外，根据智能物流终端更新的数据，系统可以确定快件优化投递路线。实验结果表明，智能生鲜物流终端系统能够提高快件收发效率并改善用户体验。

关键词：物联网；传感器；智能物流终端；生鲜快件；RFID

新零售的概念对目前的供应链和销售渠道都有变革性的影响，“以人为本，智慧服务”是新零售的基本原则，强调商品销售各阶段的变革要以消费者为核心［1］。

高效的智能快递柜是新零售为重要的环节，消费者对于商品流通直观的感受来自于收发快件的便捷与效率。

因此，本文提出了一种系统，不仅具有高效的快件收发功能，而且侧重于对生鲜快件的状态监测，并把状态信息及时反馈给用户，保证了生鲜快件的品质。此外，为了保证快件送达的及时性，研究根据决策算法确定快件投递的优化路线。当然，高效、安全、便捷的服务需要收费来保持可持续性发展，研究还以用户使用频率为基准进行尝试性收费。通过一段时间的实际使用和用户问卷调查结果，验证了本系统能够改善和优化用户快递收发效率，为付费的快递用户带来了实质性的好处。

1背景

物联网(IoT)正在以迅猛的速度在各个领域进行社会革新。物联网通过互联网将物理设备或虚拟设备连接起来执行传感、数据收集、数据存储、数据处理［2］。

物联网服务具有很多优点，新零售与物联网的结合应用也已成为各界非常感兴趣的问题。传统快递柜在快件分类方面存在处理不当和管理系统效率低下等问题，这些对于解决新零售模式下的物流“后一公里”问题造成了极大障碍。为了解决这些问题，本研究提出了一种基于物联网技术的智能生鲜快递终端系统(Intelligentfreshexpressterminalsystem，IFLT)，该系统由智能生鲜快递箱(Intelligentfreshexpressbox，IFB)、路由器和服务器组成。服务器收集并分析IFB的状态信息和RFID读写器收集的用户信息，每个IFB都起着收发快件的作用，并通过无线通信方式执行各种操作来解决用户的便利性。系统的应用，不仅可以提高普通快件的存取效率和方便性，也能大程度保持生鲜快件的快速配送。另外，对于用户的安全与隐私也有较好保护。

2研究现状

在现有的物流终端管理中，无论从管理方式还是盈利手段来看，都存在不可持续发展的问题。用户体验较差、使用效率较低、无法满足用户的个性要求等是比较突出的问题。例如:快递柜的内部结构无法满足不同类型快件的存放，贵重商品的安全性和生鲜快件的及时性无法保证，另外快递柜的盈利模式也不成熟，对于不同消费人群没有合理划分。

物联网的信息获取可以利用RFID技术进行设备的识别和跟踪以及存储设备信息来实现。现有利用RFID技术的物流终端系统中，系统复杂的处理过程会使系统延迟并产生错误，导致用户的终体验不佳［3］。