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广东踏信冷链物流有限公司与物流有限公司是一家集普货,冷藏冷冻的物流公司，是一家从事跨省市公路货物运输和仓储的服务性企业。公司实力雄厚，拥有多年的营运经验。公司在仓储部现拥有5000平方米仓库，冷藏冷冻仓库1000平方，仓储能力达5000余吨。设有多个和储运网点，自备货运车辆30余辆（5T-30T），网络合同车100辆，另有多辆危险品车辆，备有市区通行证可随时为您提供市内短驳，零担快运业务，设有标准市内仓库备有各类铲车等装卸设备。

今年以来，阿里国际站上的海外需求同比增长达到30%，且增速还在进一步上升。管中窥豹，中国外贸高质量转型的势头正猛，成为后疫情时代外贸产业发展的重要窗口期。

“这一需求指标能反映在数字外贸平台上，海外采购需求的旺盛与否，对阿里国际站平台上的国内外贸企业来说，也预示着未来订单与外贸生意的情况。”近日，阿里巴巴国际站中国供应商及跨境供应链总经理王添天在接受《中国物流与采购》杂志采访时表示，在B2B外贸领域，海外买家采购中国企业商品，往往会经历询盘、多轮谈判、下单、样品、签署合同、履约等等较长的线上线下综合的流程，询盘是线上平台统计外贸需求的先导性的指标。

“近两年来，东南亚、欧美市场的数字化渗透率在快速提升，国内中小商家应抓住这个黄金窗口期，而我们也要练好数字化内功，深挖全链路数字化的潜力，进而使得我们的平台更有确定性，更有竞争力。”王添天强调。

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洞察外贸产业新趋势

进入3月份以来，与出口相关的生产供给修复明显加快，产业链供应链运转效率显著提升。

从不同国家、市场的情况来看，欧美市场的消费开始回升，东盟、中东地区则对建材、机械设备等非消费品的需求增长迅速。海外市场需求的变化，也在阿里国际站上呈现出不同的行业机会：

首先，在非消费品行业，例如能源、新能源车及其配件、建材、机械等外贸新热点行业保持了高速增长。

其中，从新能源趋势品类来看，像光储充家庭微电网、阳台光伏系统等，都在为用户创造一个储能闭环。在今年3月的外贸旺季中，阿里国际站上涌现出新能源充电桩等新的爆款，海外需求增长了218%，而新能源乘用车的需求同比增长646%；机械品类方面，柔性生产机械成为机械行业出口新增长点。

在阿里国际站上，多图案印刷快速切换的DTF打印机，需求同比增长高达86%。出口越南的电子材料和配件同比增长高达459%。其背后正是电子制造产业向东南亚和欧美“双向”转移趋势之下，中国加速从制造成品出口转变为元器件、模组、设计与技术服务的高附加值产业输出。

其次，在消费品行业，海外买家对生活必需品追求性价比，同时追求有微创新、多功能一体的个性产品。在今年3月外贸旺季期间，智能穿戴、宠物智能喂养等创新产品深受海外买家欢迎。

其中，今年3月，服装出口止跌回升，增长42%。而在阿里国际站上，服装行业的商机增速也达到了15.6%。

值得关注的是，欧美服装线上化持续增长，渗透超过25%。而宠物行业的养猫商品需求旺盛、汽摩配行业进入后维修时代、美妆进入“平替”时代等，均是今年中小外贸企业值得关注的新趋势。

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数字助力外贸商跑出新速度

变化意味着机会。当前，外贸领域正处于技术变革、市场变化的又一机遇期。抓住外贸新机会将成为中小商家跑出增长新速度的关键。

5月10日，阿里国际站正式对外发布了“数字外贸新速度计划”。

根据该计划，未来3年，阿里国际站将借助智能化工具等新技术，帮外贸企业提升效率，获得生意增量。据王添天介绍，此次“新速度计划”中的产品升级，包括了智能化升级、泛视频化升级、交易保障升级和跨境物流升级四大方面，在数字外贸的全流程中为外贸企业提供更好的服务。

以近年来颇受业界关注的泛视频化为例，王添天进一步介绍说，阿里国际站的跨境直播、真人接待、数字展会等视频、直播产品，今年都将实现规模化升级，让整个国际站平台从图文进化到泛视频化阶段，“动”起来、“活”起来，从而为商家带来更多生意增量。

数据显示，截至2023年3月，阿里国际站全年开播的外贸商家数达4.3万，同比增长26%，海外观看人数翻了3倍。

“数字外贸新速度计划”还将为不同类型、不同层级的外贸企业，提供定制化的数字外贸解决方案。而在阿里国际站上，无论是专精特新小巨人，还是初创企业，都能找到适合自己的数字化出海方式，并且获得专门的服务支持。以新客为例，其将获得无忧陪跑服务、数字化人才培育、数字化运营工具、定制赋能课程等免费成长权益加速包。

6月13日，阿里国际站又宣布了出口通2.0升级计划：要让外贸新商家每天都有新商机，全年为每位外贸新商家推荐至少365个。同时，阿里国际站还将运用新技术，简化数字外贸开店流程、运营操作，并提供专人指导和丰富的新商家成长权益，让更多商家简单出海。

“海外企业客户越来越倾向于通过数字外贸平台进行采购，优质商机正在向线上转移，今年以来阿里国际站上优质商机同比增加了33%。”王添天分析表示， 阿里国际站还推出了极简外贸工作台，一个窗口就能完成所有操作，大大简化运营流程。

未来，阿里国际站还将进一步运用AI等新技术帮助优化商品链接、指导商家选品，甚至帮助接待客户，提高商家的运营效率。

4年来，阿里国际站不断应用新技术，为广大外贸中小企业提供了包括营销获客、订单转化、跨境物流、资金服务、生意管理、合规经营等在内的全流程数字外贸服务。

“在这一过程中，阿里国际站本身也完成了从单纯的营销获客平台到交易履约平台、再到外贸综合服务平台的转变。”王添天认为，当下，阿里国际站应该进一步应用智能化、视频化新技术，不断升级数字外贸服务体验，帮助各地中小企业跑出数字外贸新速度。

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用好物流助力商家好生意

无疑，当下数字外贸已成为了外贸出口的新动能，但面对数字外贸下数实融合的物流服务需求，作为专注于为B2B跨境电商提供基于交易订单交付的场景物流，阿里国际站亦有完善的物流解决方案。

“阿里国际站物流服务将持续构建运达全球的端到端、行业化专属物流解决方案，提供透明可视、确定性和有温度的物流体验，帮助全球买家放心采购，帮助中国商家做好每一笔物流交付，用好物流助力商家好生意。”王添天认为，在稳中向好的外贸形势下，面对中小企业品牌出海不同的发货需求，阿里国际站物流服务依托数字技术，搭建弹性物流网络，为中小企业柔性定制全球运力、智能可视、无忧保障的物流综合解决方案。

具体而言，一是加强全球运力，提升全球端到端体验。阿里国际站物流服务链接全球实力物流合作伙伴，集成跨境物流的各种运输模式，覆盖从前端订单管理、头程揽收、仓储、报关、国际运输、到后端的清关、本地运输、后一公里等端到端一站式跨境物流服务。

据了解，在全球端到端网络运力建设中，阿里国际站物流服务海运均覆盖近远洋航线，聚焦欧美新增港到门航线。同时，70多条多式联运及空快到门专线，满足了中小企业不同时效和公斤的需求提供差异化的物流解决方案。

二是提高智能可视化水平，提高数字化便捷体验。据了解，为了提供更确定性的价格，阿里国际站物流服务支持定制化物流需求“按单询价”、7×24H实时“在线查价”，海量线路智能秒级呈现。在现货赛道，推出“智能运费模板”，支持商家自主配置，物流价格对买家一目了然，提升订单转化率。

值得关注的是，阿里国际站物流服务物流跟踪平台上线，轨迹可视化追踪，支持便捷轨迹查询、一键分享买家、发货异常主动预警等，将为中小外贸企业提供多维度、高效、便捷的轨迹跟踪查询，真正做到物流全程智能可视，提升数智化物流体验。

三是无忧保障升级，提供全链路服务保障。据王添天介绍，在跨境物流运输方面，商家关心的是“确定性”，这个“确定性”不代表“越早越好”，而是能够按照商家计划的时间准时到达，毕竟货物早到了可能涉及更多的仓储费用，晚到了又可能没办法按时交付。

针对这个特点，阿里国际站除了根据每个运输方式提供确定性服务外，我们还提供覆盖169个国家的“到货保障”服务，晚到必赔，让到货更具确定性。

“过去20年，以阿里国际站为代表的数字化平台，解决的其实是交易环节前的数字化。那么下一个20年，国际站要坚定投入去做的，是深挖全链路、全场景、全要素的数字化价值，这将帮助整个行业释放更大的红利。”王添天再次强调。(本文刊载于《中国物流与采购》杂志2023年第13期）