杭州踏信冷链物流公司‐将一如既往的发扬“诚信、、合作、共赢，您的满意、我的追求”的企业精神,以更加严谨、求实、真诚的态度， 珍视与客户的每一次合作，用脚踏实地的工作作风和坚持不懈的努力，为客户规划合理的物流方案及仓储配送方式，降低客户营运成本，为客户提供的供应链综合服务。使广大中、外客户真正安心做到足不出户，货行全国。踏信‐公司将与每个客户的合作看作是宝贵的发展机会。我们将为满足客户的需求作出不懈的努力。我们期待着与您真诚合作！

②扩大网络效应和规模经济，通过精细化运营和技术创新提升运营效率，充分满足差异化的配送场景和履约要求下的订单推荐和运力调度，提升骑手全天人均效能，降低单票平均配送成本；

③提升服务价值，保障优质、稳定的消费者体验等方面独树一帜。

公司年报显示，2021年公司平均配送时长约30分钟，平日时效达成率维持在95%以上。基于此公司近两年用户数都保持着较快的增长态势。截至 2022 年 6 月 30 日 过去 12 个月，顺丰同城年付费商家规模达到 29.9 万家， 同比增长 31%，累计服务品牌客户超 2900 家。

4）即时配送市场约千亿元，5年复合增速达28%

即时配送服务行业向全场景、全距离、全时段发展，预计2026年即时配送行业订单规模将接近千亿，2021年即时配送服务行业订单规模为279.0亿单，受疫情恢复影响，即时配送服务市场回暖，同比增速为32.9%。未来随着即时配送服务行业向全场景、全距离、全时段方向发展，并加速成为本地消费的基础服务设施。

艾瑞预计2026年，即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单，2021年-2026年复合增速为28.0%，行业整体仍处于快速发展路线。预计第三方即时配送服务行业年订单量将从2020年的30亿单增长至2025年的163亿单，复合年增长率为40.1%，市场空间较大。

公司同城业务营收近4年复合增速超90%，营收增速与用户增速基本匹配。

2021年，公司同城业务板块实现营收50亿元，同比+59.1%，2017年-2021年的4年复合增长率CAGR为+92.25%。

考虑到美团、蜂鸟仍未做到对即时配送市场所有细分行业的全垄断。随着顺丰的同城业务板块进一步深入各细分领域，份额仍有提升的空间，营收规模有望进一步提升。

总而言之，即时配送市场规模仍将呈现扩张趋势，目前公司市占率相对较低，若采取合理的市场策略推进，有望提升市场份额。由于改业务目前仍处于培育期，预计实现盈利仍需要时间，短期内仍以投入为主，逐步期待盈利拐点的出现。

4 国际业务：完善国际快递空网布局，打造东南亚产品

1）公司国际业务产品体系丰富，致力提供进出口供应链解决方案

公司的国际板块业务主要包括国际标快、国际特惠、海购丰运、国际重货、海外仓、国际电商快递、国际电商小包等产品。

顺丰国际业务致力于为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者提供便捷可靠的国际快递、国际电商、国际货代、国际仓储、集货转运服务，根据客户需求量身定制包括运输、清关、派送、仓储、系统在内的一体化的进出口供应链解决方案。