（深圳市易流科技股份有限公司董事、副总裁 黄滨）

供应链重塑和柔性提升的基础是什么？如何做到供应链重塑和柔性提升？

供应链重塑和柔性提升的基础是数字化。大部分供应链、物流企业都在面临数字化转型的现实挑战，而且在数字化转型上的成效也都远低于预期。

所以，首先要理解什么是“数字化”。即通过信息技术（电子技术、计算机技术、自动控制技术、通信技术、互联网技术）等多种技术手段，将物理世界的实际运作过程转变为数字和数据，再对这些数字和数据进行计算机处理应用的过程。

在这个过程中，现实的物理世界和数字世界相互影响。数字化的理论基础是“计算机+控制论+信息论”，数字化的物质基础是“通信网络+互联网+各种传感器+各种控制器+计算机软件+智能终端”。

供应链数字化是通过新一代数字技术在供应链全过程的深入运用，构建一个可感知、全链接、全场景、全智能的数字供应链世界，从而优化再造供应链物理世界的业务，对传统的供应链管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，实现业务成功。

会有一个物理的供应链世界和对应的数字供应链世界，相互作用和影响。数字化赋予供应链管理一个全新的视角和思路，促进供应链从依靠经验管理转变为依靠数据管理。数字变为信息，信息变为决策依据。

企业在数字化转型过程中容易落入三个陷阱：一是新瓶装旧酒的陷阱，这里的“新瓶”就是各种**技术，“旧酒”就是固有的经营思路；二是平台化的陷阱，即错误地认为，搞数字化转型，就是要搞平台化；三是数字权力的陷阱，即数字化会把长期以来存在于人手上的权力拿去，如果不正视这个问题，会导致虚假的数字化，是数字化转型达不到预期目标的根本原因。

如何跨越数字化转型陷阱？一是企业老板和高层管理者的自我革命；二是突破企业基因的局限；三是围绕经营开展数字化，找到关键的数字化要素和逻辑；四是以终客户的需求为牵引，开放、打破边界；五是承认数字化会带来权力方式的转变；六是“流程+算法+数据”会超越人的经验；七是要认识到经营管理的开放和透明是大势；八是重视工业工程IE和数字技术的融合；九是有一个超越所有部门的系统运营架构部门。

而在易流总结提炼的数字化全场景生态中，则可分为三个层次：

一是行业·技术底座。包括通信技术底座，物联网（IoT）技术底座、存储与计算技术底座。这些技术应用于各类物流设施和要素，服务于供应链物流全场景，进而实现供应链物流的数字化。

二是供应链物流数字化基础设施。数字化本身也有两个层次的意思，即业务数据化和数据业务化。

三是行业价值。即通过以上技术和设施支撑制造业、商贸流通业、零售业、三方物流、冷链物流、政府、消费者等各种角色数字化发展，展现其价值。

总之，数字化很重要。希望企业能够避开陷阱，掌握方法，并从易流的数字化全场景生态中得到一定启发。（本文由本刊记者董建伟根据8月12日下午黄滨在“供应链重塑与柔韧性提升”平行论坛上的演讲编辑整理，未经本人审