（湖北普罗格科技股份有限公司董事长 周志刚）

普罗格定位于智慧供应链科技服务商，致力于成为智慧物流价值。其希望通过科技赋能，服务于智慧园区、智慧仓储、智慧工厂等应用场景，助力客户供应链数智化转型升级，协同客户构造工业互联网产业平台，共同打造智慧物流新基建。

普罗格认为：技术即服务是数智物流的基本盘。由技术和服务共同组成的整体解决方案，技术与服务结合得更加紧密，以实现客户不断增加的智能化功能需求，未来市场新增的服务也越来越多地只能通过技术支持得以实现。
所谓技术即服务，是聚焦于未来价值的实现，并通过一个持续演进的机制来帮助企业适应不同类型的实践挑战；是一种服务管理思想，通过高质量的技术和服务来为客户交付价值的一种管理方法；是一种长期主义的价值观，让企业不再通过短期的满足体现服务价值，而是需要通过部署解决未来问题的技术机制；是一种从被动到主动的组织规划，让分工和重点放到定义价值实现方式上的规划。
对于智慧物流发展趋势，普罗格判断：在不确定的环境下，供应链中生产、流通与研发等环节都进入到了一次数智化重建时代，数智物流也在其中。物流数智化的发展将让管理者与决策者的经验贡献度变得日益减小。人工智能与机器学习参与到了物流规划、物流技术、物流运营、全周期服务与供应链决策的各个维度，物流的各项KPI都与AI与ML的应用深度挂钩。而技术应用的复杂度提升，让结果的保障更加受人关心，也要求数智物流解决方案的技术应用方要更多地为结果负责，并为未来的柔性发展伴随提供支持。数字洞察并驱动的数智物流业态中，会让数字管理成为供应链决策中心的关键依据。未来，数智物流可能更加依靠愈发智能的技术，这些技术能够和决策中心进行深度融合和无缝链接，能够及时有效地输出正确的管理建议或者是决策参考。
如何面对数智物流发展趋势？普罗格非常重视“十四五”的三大政策：数字经济，碳中和，冷链物流。普罗格相信，不确定的环境推动了供应链数字化的发展，即场景联通，数据贯通，价值互通。在数字供应链环境下，制造物流与流通物流的边界将越来越模糊。解决方案将是“技术+算法+场景”的融合。这些都要基于智能、数字与绿色的理念来实现。
而且，场景数智化带来机器人的深度应用：通过工业机器人实现场景的少人化，通过服务机器人实现场景的智能调度与数字决策。同时，需要再次强调技术即服务，科技已成生产力核心要素。
普罗格的发展定位是成为将技术与服务深度融合的科技服务商。其以数智技术为驱动内核，追求；推动数字、智能、绿色的解决方案发展，推广机器人在智慧供应链场景下的应用；为客户提供全周期的智慧物流服务，快速应变，深度伴随；实现科技与服务双轮驱动，通过多维的数字分析与发现，建设对客户业务支撑的柔性应变能力，成为客户的供应链数智伙伴。（本文由本刊记者董建伟根据8月12日下午周志刚在“供应链重塑与柔韧性提升”平行论坛上的演讲编辑整理，未经本人审阅）