10月24日，京东11.11拉开序幕，今年京东11.11以更简单、更大力度的优惠举措，为消费者带来更多实实在在的福利。京东物流正式发布今年京东11.11物流运营举措，通过五级地址围栏等智能技术，保障全国范围内无差别送货上门服务、超200城快分钟达，将充分发挥一体化供应链优势，推出商家备货送仓四大服务保障，更有京慧轻享版全面升级，“亚洲一号”西安智能产业园2期投用，进一步提升全产业链效率及服务水平，助力更多合作伙伴获得实在的增长。

分钟级送货再扩容

为了保障11.11期间配送时效，京东物流将持续扩大预售前置规模，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者近的各级仓库，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“后一公里”配送，快可实现分钟级送货。今年11.11期间，全国超200个城市的消费者，只要在京东平台购买的预售商品，都将有机会体验到快分钟级的收货体验。

此前，京东快递面向个人寄递场景已推出全新保价服务“全额保”。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、快24小时极速到账等服务，进一步提升个人寄递体验。

更加的收寄地址是确保送货时效和用户体验的前提。作为国内物流行业先在末端收寄地址进行识别的企业，京东物流提供五级地址管控服务，通过京东物流时空大数据和自然语言处理技术（NLP）等技术能力，解析用户下单地址，智能识别和管控用户下单地址信息，保障用户时效。通过地址订单的识别技术，将在京东11.11期间进一步提升送货时效和用户体验，节省运营成本。

多平台到仓服务等四大举措

今年京东11.11期间，京东物流还将通过一系列举措与解决方案，全面助力商家平稳运营。

随着11.11临近，各大商家都已进入备货、送仓的高峰期，集中爆发的备货量给商家带来了更大的送仓压力。为保障11.11商家送仓畅通，京东物流全面升级了11.11到仓服务保障，通过全天候保障、应急预案保障、多平台到仓服务保障、全链条体验保障四大服务，为商家提供暂存、预约、转运、多仓铺货等一盘货解决方案。

全国设立的90个到仓转运中心、212个上门提货城市、超20000辆车辆资源、1000条精品路线，京东物流到仓服务以大力度保障商家运营，全面助力提升商家全平台送仓时效，助力降本增效。

今年11.11，京东物流数字化价值供应链管理平台京慧轻享版全面升级：一是从成本、时效以及库存健康等多角度进行深度的经营分析，为客户提供切实有效的全环节优化建议；二是拉通商流和资金流，为客户实现数字化供应链前中后一站式全链贯通，同时，提供资金流服务，帮助客户实现供应链数字化管理。

智能物流基础设施布局再升级

今年京东11.11前，京东物流智能基础设施布局再升级，亚洲一号西安智能产业园2期正式开仓运营，创新投用全流程智能柔性生产模式——北斗新仓，通过机器学习、人工智能实时分析，从容应对促销期间单量瞬时暴涨产生的订单积压，保障运营平稳、包裹配送不延误。

与此同时，京东物流智能快递车无人配送的服务范围也进一步扩大，京东11.11期间将在北京、海南、无锡、贵阳、南宁等地开展多种业务探索。智能快递车从快递站点自动驾驶到小区、园区宿舍外，消费者就会接收到后台自动发送的取件通知，在快递车屏幕上输入取件码，即可自助取件，让很多“上班族”能更加灵活地安排自己收取快递的时间。此外，京东物流还与山姆会员店、七鲜超市等多个商超配送系统打通，提供无人即时配送服务。